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Achat en ligne sécurisé et les politiques de confidentialité

8seasons s'attache toujours à protéger les informations personnelles des clients. Comment faire? Nous utilisons un serveur sécurisé à crpter toutes les informations personnelles de nos clients. De plus, Nous utilisons des mesures de sécurité strictes pour prévenir la perte. Les informations personnelles, une fois qu’elles sont dans le system, l’usage est abusif et altératif.

Comment nous profitons de ces informations

Notre site vous offre un formulaire de commande qui vous permet de demander des informations sur les produits et les services. Les informations essentielles sont(adresse email, numéro de téléphone, adresse, etc ) également mises dans le formulaire pour nous permettre à entrer en contact avec vous si c’est nécessaire.

De plus, ne vous inquiétez pas, nous ne recueillons aucunes informations financières de votre part(numéro de carte de crédit , date d'expiration de carte de crédit , adresse d’ouvrir le compte etc). PayPal est la méthode de paiement sécurisée et a été intégré dans notre site. Lorsque vous cliquez sur le bouton "payer", vous serez déplacé vers le site de PayPal qui commence normalement parhttps://www.paypal.com/......). Le compte de Paypal et le mot de passe que vous entrez ne seront soumis qu’au site Paypal(notre site ne recevra aucunes informations financières).PayPal ne pourra jamais nous donner vos informations sur PayPal y compris le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour administrer notre site. Votre adresse IP peut également être utilisé pour recueillir des informations démographiques et pour reconna?tre le trafic et l' utilisation du site. Ces informations nous aident à développer la conception et à mettre en page le site.

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En visitant notre site ou d'achater des produits de notre site, vous consentez à la collection et à l'utilisation des informations figurant dans la présente politique de confidentialité. Cette politique peut être mise à jour à tout moment . Nous publierons tout changement à notre politique de confidentialité sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons et comment nous les utilisons.

Vos droits

Les informations personnelles que vous nous fournissez via différents canaux sont entièrement basées sur votre volonté. Cependant, dans certains cas, ce n'est qu'en nous soumettant les informations personnelles nécessaires que nous pouvons acheter des produits, utiliser certains services et participer ou utiliser les activités, produits et services. fournies sur notre site Web d'autres manières. Nous vous proposerons diverses options en fonction de circonstances spécifiques pour vous aider à garder le contrôle de vos informations personnelles. Ces choix peuvent inclure l'affichage en ligne, la modification de vos informations personnelles, la désinscription au service, la suppression de votre compte ou le refus pour recevoir des informations connexes.

Concernant vos informations personnelles, vous disposez également des droits suivants:

Droit de savoir: Vous avez le droit de consulter et de copier vos informations personnelles que nous détenons (sauf dans les situations où elles doivent rester confidentielles ou ne doivent pas être notifiées conformément aux lois applicables). Nous fournirons ces informations dans un délai raisonnable après l'envoi de votre demande, et ces informations continueront à faire l'objet d'un traitement régulier pendant la période de demande et de réponse. Nous pouvons vous facturer des frais raisonnables (dans la mesure permise par les lois applicables sur le traitement des informations) pour répondre à la demande.

Retrait du consentement: Si vous avez accepté que nous traitions vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement.Cette situation inclut votre souhait de vous désinscrire de nos informations marketing.

• Les SMS et e-mails que nous vous envoyons contenant des informations marketing incluent le chemin de désabonnement. Veuillez suivre les instructions de désabonnement affichées dans le SMS ou l'e-mail pour retirer votre consentement à recevoir des informations marketing via ces canaux. Si vous vous désabonnez avec succès, nous ne pourrons plus vous envoyer un SMS ou un e-mail.

• Si vous souhaitez révoquer complètement votre consentement à l'acceptation des informations promotionnelles et des informations sur les produits, vous pouvez envoyer un e-mail à service_fr@8seasons.com pour contacter notre centre de service client à tout moment, en indiquant "Protection des informations personnelles". sur votre identité, nous pouvons vous demander de prouver votre identité.

• Si vous ne souhaitez pas recevoir les messages internes qui vous sont envoyés par nos comptes de réseaux sociaux (qui peuvent contenir des informations marketing), vous pouvez vous désinscrire de nos comptes de réseaux sociaux à tout moment.

Supprimer le compte: Vous avez le droit de nous demander d'annuler votre compte. Pour votre confidentialité et votre sécurité, nous pouvons vous demander de prouver votre identité à notre discrétion avant de vous déconnecter.

Droit de rectification et de suppression: Vous avez le droit de demander la correction, la suppression ou d'obtenir une copie des informations personnelles que nous stockons à votre sujet. Dans les situations suivantes, nous prendrons l'initiative (vous avez également le droit de nous demander via les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité ) pour supprimer vos informations personnelles ou (si la période de conservation stipulée par les lois applicables n'a pas expiré ou s'il est techniquement difficile de supprimer des informations personnelles) Réalisé) Cesser d'effectuer tout traitement inutile sur celles-ci:

• La finalité du traitement a été atteinte, ne peut pas être atteinte ou n'est plus nécessaire pour atteindre la finalité du traitement;

• Nous cessons de fournir des produits ou des services, ou la période de stockage a expiré;

• Vous retirez votre consentement;

• Notre collecte, utilisation ou traitement de vos informations personnelles enfreint les lois et réglementations applicables;

• La façon dont nous collectons, utilisons ou traitons vos informations personnelles viole notre accord;

• Autres circonstances prévues par les lois et règlements administratifs.

Cependant, s'il nous est nécessaire de conserver ces informations pour remplir des obligations légales, ou pour exercer ou défendre des droits légaux, nous ne sommes pas obligés de supprimer vos informations personnelles.

Droit de transférabilité: Vous pouvez demander que nous transférions les informations personnelles que nous détenons à d'autres responsables du traitement des informations personnelles que vous désignez. Nous examinerons votre demande, et si elle répond aux conditions fixées par la direction nationale de la cybersécurité et de l'informatisation, nous fournirons un moyen de transfert conformément à la loi.

Droit de demander des explications: Vous avez le droit de nous demander de vous expliquer les règles de traitement des informations personnelles. Veuillez nous contacter via l'adresse e-mail service_fr@8seasons.com. Concernant l'exercice du droit de suppression des informations ou d'annulation de votre compte, nous attirons votre attention : après avoir soumis l'application correspondante, nous vérifierons si vous avez encore des commandes non complétées. Si la commande non complétée est toujours dans la période de retour et d'échange, ou est toujours dans le processus de service après-vente, nous ne pourrons peut-être pas la supprimer ou l'annuler pour vous immédiatement, mais nous ne traiterons que la commande inachevée ou respecterons les lois, réglementations ou contrôles applicables. Le but demandé est de traiter vos informations personnelles pertinentes, et la demande de suppression des informations ou d'annulation du compte sera complétée dès que possible. Si nous avons encore besoin de conserver certaines de vos informations afin de nous conformer aux lois, réglementations ou exigences réglementaires applicables, nous conserverons les informations pertinentes jusqu'à ce que la période de conservation minimale requise par les lois et règlements expire (par exemple, la loi sur le commerce électronique nous oblige à conserver les informations sur les produits et services en ligne , Les informations sur la transaction ne doivent pas être inférieures à trois ans à compter de la date d'achèvement de la transaction). De plus, une fois vos informations effacées, tous les avantages de votre adhésion, tels que votre niveau d'adhésion et vos points, seront effacés, et vous ne pourrez plus afficher et exploiter à nouveau les commandes historiques.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail service_fr@8seasons.com pour demander l'exercice de tout droit concernant vos informations personnelles. Dans un délai raisonnable après réception de votre demande, nous vous informerons si nous donnerons suite à votre demande; et si elle est acceptée, dans quelle mesure nous répondrons à votre demande. Si, pour une raison quelconque, nous ne donnons pas suite à votre demande, nous vous informerons de la raison et nous nous conformerons aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous pensez que nous n'avons pas respecté les lois applicables en matière de protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

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